ศูนย์ช่วยเหลือ
คำถามที่พบบ่อย
คุณต้องการทราบข้อมูลเกี่ยวกับบริการตรวจสอบสลิปในเรื่องใด ? หากยังไม่พบคำตอบ ทีมงานพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง
4SureSlip คืออะไร ? ปลอดภัยไหม ?
4SureSlip เป็นบริการตรวจสอบสลิปที่เชื่อมต่อกับ API ตรวจสอบสลิปของธนาคารโดยตรง ทำให้มั่นใจได้ว่าการตรวจสอบถูกต้อง 100% ตามมาตรฐานของธนาคาร และยังรวดเร็วแม่นยำจากเทคโนโลยีที่ทันสมัยที่สุดในปัจจุบัน
4SureSlip ต่างจากบริการตรวจสอบสลิปเจ้าอื่นอย่างไร ?
4SureSlip มีช่องทางการตรวจสอบสลิปที่หลากหลาย และมีฟีเจอร์อำนวยความสะดวกครบครัน เช่น ระบบบริหารร้านค้า รายงานสรุปยอดขาย และระบบจัดการลูกค้า อีกทั้งยังมีราคาที่เป็นมิตรที่สุดในตลาดขณะนี้
ใช้บริการบนมือถือได้ไหม ? ค่าบริการเป็นอย่างไร ?
สามารถใช้งาน 4SureSlip ได้ทั้งบนเว็บไซต์และอุปกรณ์พกพาทุกชนิด โดยเริ่มต้นใช้งานได้ฟรี 7 วัน หรือเลือกแพ็กเกจเพิ่มเติมได้ตามความเหมาะสมของขนาดธุรกิจของท่าน
ตรวจสอบสลิปผ่านช่องทางใดได้บ้าง ?
เมื่อคุณเป็นสมาชิก สามารถเชื่อมร้านค้าเข้ากับช่องทางการตรวจสอบได้ 5 ช่องทาง ได้แก่ LINE 4SureSlip (ส่งสลิปทางไลน์ส่วนตัว), LINE กลุ่ม (ดึงบอทเข้ากลุ่มร้าน), LINE Official Account (ลูกค้าส่งสลิปเข้า OA แล้วตรวจอัตโนมัติ), Facebook Page (ตรวจสลิปในแชทเพจ) และ API Connect (เชื่อมระบบหลังบ้านของคุณเอง)
นับโทเคนการตรวจสอบสลิปอย่างไร และแพ็กเกจใช้ได้กี่วัน ?
การซื้อแพ็กเกจ 1 ครั้งมีอายุใช้งาน 30 วัน โดยจะได้รับส่วนลดเพิ่มเติมเมื่อซื้อแบบ 90 หรือ 180 วัน การหักโทเคนจะหักจากโทเคนคงเหลือของร้าน เมื่อตรวจพบว่าเป็นสลิปแท้ (มีการโอนเงินจริง หรือเป็นสลิปแท้แต่ชื่อผู้รับไม่ตรง) และเมื่อตรวจพบว่าเป็นสลิปปลอม
หากต้องการยกเลิกการใช้งานต้องทำอย่างไร ?
ท่านสามารถรอให้แพ็กเกจหมดอายุลงเอง หรือแจ้งกับทีมงาน 4SureSlip ได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่มีค่าใช้จ่ายในการยกเลิก
ตั้งค่าบัญชีผู้รับได้กี่บัญชี มีข้อจำกัดอื่นหรือไม่ ?
บัญชีสมาชิก 4SureSlip สามารถมีร้านค้าได้สูงสุด 50 ร้านค้า โดยแต่ละร้านค้าจะมีสาขาได้ 10 สาขา และสามารถเพิ่มบัญชีผู้รับได้ไม่จำกัดจำนวน
เชื่อมต่อกับ LINE เพื่อตรวจสลิปอย่างไร ?
สมาชิกสามารถสร้างสาขาแล้วเชื่อมสาขากับช่องทาง LINE ต่าง ๆ ได้ เช่น LINE 4SureSlip, LINE กลุ่ม หรือ LINE OA ของคุณเอง โดย 1 สาขาเชื่อมได้ทุกช่องทาง หากมีหลาย OA หรือหลายกลุ่ม สามารถเชื่อมเพิ่มได้โดยสร้างสาขาใหม่
หากโทเคนหมดก่อนครบกำหนดต้องทำอย่างไร ?
4SureSlip มีระบบเครดิตอยู่แล้ว หากท่านมีเครดิตคงเหลือสามารถเปิดใช้งานตรวจสอบสลิปส่วนเกินได้ ระบบจะหักเครดิตในอัตราเดียวกับโทเคนจากแพ็กเกจปัจจุบัน หรือท่านสามารถต่ออายุแพ็กเกจใหม่เพื่อรีเซ็ตจำนวนโทเคน โดยจะเริ่มนับวันหมดอายุใหม่อีก 30 วันนับจากวันต่ออายุ